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Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de UniversidApp y los datos asociados en cualquier momento.

Desde UniversidApp

Inicia sesión y entra a Yo → Configuración → Perfil. Al final de la página está Eliminar cuenta. Confirma la eliminación cuando la app te lo pida. Esa acción elimina la cuenta, no la congela ni la desactiva temporalmente.

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Si no puedes entrar a tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta a soporte@universidapp.cl. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de ejecutar la solicitud.

Qué se elimina

Se eliminan la cuenta y los datos asociados que no tengamos obligación legítima o legal de conservar, incluyendo tus datos académicos, chats, material, ramos e integraciones conforme al flujo descrito en nuestra Política de Privacidad.

Podemos conservar temporalmente información mínima cuando sea necesaria por seguridad, prevención de fraude, obligaciones contables o tributarias, auditorías, disputas o exigencias legales. Esas excepciones y sus finalidades se explican en la Política de Privacidad.

Cobros y suscripciones

UniversidApp es hoy gratuita: no tienes ninguna suscripción ni cobro que cancelar.

Si entraste con Apple o Google

Si eliminas tu cuenta desde la app para iPhone y iPad, revocamos la autorización que diste con Apple. Si la eliminas desde la web, puedes quitarla tú en Configuración de tu iPhone, en Contraseña y seguridad, Apps que usan tu Apple ID. Tu cuenta de Google Calendar, si la conectaste, también se desvincula al eliminar la cuenta.

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