Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de UniversidApp y los datos asociados en cualquier momento.
Desde UniversidApp
Inicia sesión y entra a Yo → Configuración → Perfil. Al final de la página está Eliminar cuenta. Confirma la eliminación cuando la app te lo pida. Esa acción elimina la cuenta, no la congela ni la desactiva temporalmente.
Iniciar sesiónSi no puedes entrar a tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta a soporte@universidapp.cl. Podremos pedir una verificación razonable de identidad antes de ejecutar la solicitud.
Qué se elimina
Se eliminan la cuenta y los datos asociados que no tengamos obligación legítima o legal de conservar, incluyendo tus datos académicos, chats, material, ramos e integraciones conforme al flujo descrito en nuestra Política de Privacidad.
Podemos conservar temporalmente información mínima cuando sea necesaria por seguridad, prevención de fraude, obligaciones contables o tributarias, auditorías, disputas o exigencias legales. Esas excepciones y sus finalidades se explican en la Política de Privacidad.
Cobros y suscripciones
UniversidApp es hoy gratuita: no tienes ninguna suscripción ni cobro que cancelar.
Si entraste con Apple o Google
Si eliminas tu cuenta desde la app para iPhone y iPad, revocamos la autorización que diste con Apple. Si la eliminas desde la web, puedes quitarla tú en Configuración de tu iPhone, en Contraseña y seguridad, Apps que usan tu Apple ID. Tu cuenta de Google Calendar, si la conectaste, también se desvincula al eliminar la cuenta.